Злость и агрессию в свой адрес испытывал каждый человек. При этом многие даже не догадываются, каким…
Думайте во время спора
Когда человек злится, не стоит думать, что он плохой. Важно отнестись к нему с пониманием, возможно, в жизни возникли серьезные проблемы, а негативные эмоции – это способ защиты, который позволяет снизить пагубное проявление.
Просто подумав о происходящем, каждый сможет для себя определить возможные способы решения проблемы.
Контролируйте свои эмоции
Самый простой способ – это продемонстрировать все свои негативные эмоции в ответ на агрессию. Вполне рабочая практика, которой придерживаются многие люди, даже не задумываясь о возможных последствиях. А почему бы не попробовать контролировать свои эмоции?
Многие могут удивиться, но благодаря самоконтролю получится немного снизить напряжение и избежать 90 % ссор.
Найдите проблему
Разве агрессия проявляется, если для этого нет повода? Всегда существует определенная проблема, которую нужно решать. Если своевременно найти и сформировать причину проявления проблемы, все ссоры и конфликтные ситуации останутся в прошлом.
Не стоит оправдываться
Когда человек проявляет агрессию в вашу сторону, худшее, что можно придумать – начать оправдываться. Когда идут негативные эмоции, собеседнику не важно, что будет сказано в оправдание, он начал, значит, все остальное не имеет никакого значения. Лучше немного перетерпеть, а уже после принимать серьезные действия.
Решайте общую проблему
Когда кто-то начинает злиться, важно побороть общие проблемы, а не рассматривать ситуацию в целом. К примеру, агрессия может начаться из-за мелочи, а так как другой человек зол на определенные обстоятельства, не связанные с собеседником, начинают проявляться конфликты.
Если решить общие проблемы сразу, то все остальные темы можно обсудить спокойно и без привычного повышения тона.
Не бойтесь показать собственную глупость
Большинство людей начинают остро реагировать на ситуации, когда в их адрес идет критика. Но, как быть, если критика правильная? Важно уметь признавать свои ошибки и делать соответствующие выводы.
Однако, здесь важно помнить о гранях разумного, глупо думать, что вы всегда знаете правду в определенных ситуациях. Умея признавать свои ошибки сразу, можно избежать подавляющего числа конфликтов.
Не думайте, что ваших эмоций не видно
Некоторые люди готовы прятать свои настоящие эмоции, думая, что так они смогут продемонстрировать собственное превосходство. Это не совсем так, ведь эмоции видно всегда. Лучше их демонстрировать открыто и приходить к общему решению.
Начиная что-то выдумывать, каждый может спровоцировать дополнительные конфликты, даже если для этого нет повода.
Спросите прямо: «Как я могу все исправить?»
Как правило, такой вопрос поставит в ступор любого собеседника, ведь заставляет совсем по-другому оценивать существующее положение вещей и делать правильные выводы. Если от человека попросят конкретики, когда он не прав, от любой агрессии не останется и следа.
Источник: Belnovosti.by
Комментарии
Показать комментарии Скрыть комментарии