Что делать, если не работает камера на iPhone

Проверьте камеру

Перед тем как что-то предпринимать, попробуйте перезагрузить ваш iPhone или iPad. Простая перезагрузка часто помогает во многих проблемах с гаджетами.

Внимательно посмотрите на камеру. Возможно, объектив чем-то закрыт или загрязнен. Попробуйте использовать камеру в других приложениях. Если она работает, например, в мессенджерах, это значит, что аппаратное обеспечение не повреждено.

Проверьте программное обеспечение

Проверьте, не вышло ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone или iPad. Иногда апгрейда достаточно, чтобы исправить небольшие ошибки. Если это не помогло устранить проблему, создайте резервную копию телефона, чтобы избежать потери данных. Подробная инструкция для создания резервной копии — здесь. Затем выполните на iPhone жесткий (аппаратный) сброс (Hard Reset). При этом все настройки вернутся в заводское состояние.

Если аппаратный сброс тоже не принес результатов, камера неисправна и ее придется заменить. Если у вас есть гарантия на устройство, обратитесь в компанию Apple. Если нет, ищите ближайший к вам сервис.

Источник: İchip.ru