От онлайна до офлайна — что должен знать организатор мероприятия?

Самые популярные форматы нашего времени — конференции, саммиты и мастер-классы — перестают быть исключительно «живыми» мероприятиями, из года в год все больше погружаясь в виртуальную реальность. Записи образовательных мероприятий пользуются не меньшим спросом, чем билеты на них, а основными рекламными площадками становятся социальные сети, вытесняя СМИ, в том числе телевизионные каналы. Как еще переход из офлайна в онлайн влияет на тренды event-индустрии и какие они, главные инструменты современного организатора мероприятий? Вместе с коллегами из Friends Events мы разобрались в этом вопросе.

PR и маркетинг — сила соцсетей

Тенденции последних лет показывают, что основной рекламной площадкой становится Интернет, если точнее — всевозможные социальные сети и мессенджеры (главным образом Telegram-каналы). Интерес к наружной рекламе, флаерам и телевизионным роликам постепенно идет на спад, это же касается и контекстной рекламы, на смену которой приходит таргетинг с сегментированной аудиторией, позволяющий значительно сэкономить бюджет. В некоторых моментах соцсети все еще уступают СМИ: модульная реклама в профилирующих изданиях остается лучшим способом для привлечения бизнес-сегмента и высшего руководства крупных компаний. Но возможно, рокировка не за горами.

Выбор наиболее актуальных рекламных каналов напрямую зависит от целевой аудитории мероприятия. Например, для проекта, ориентированного на жителей Санкт-Петербурга, логичнее использовать популярный в Северной столице ВКонтакте, для регионов — «Одноклассники», которые точно не стоит списывать со счетов. Главное правило: соцсеть должна давать положительный результат ROI. В основном для продвижения событий в социальных сетях используются две формы подачи: пост и отдельно созданное «мероприятие», связанное с официальным сайтом для перенаправления потока, — этот подход актуален для Facebook и ВКонтакте. А вот один из главных способов распространения информации прошлых лет — еmail-рассылки — специалисты считают бесполезным: обращаться к их помощи следует, лишь когда у вас есть база клиентов/подписчиков. Во всех других ситуациях ваши письма с большой долей вероятности полетят напрямую в спам.

Собственный хештег — must-have нашего времени

Новинка последних лет — реклама в Instagram — уверенно набирает обороты. Поскольку социальная сеть принадлежит Facebook, промоушен на ее просторах основан на таргетинге. Любая деятельность по продвижению и привлечению участников в Instagram, да и в любой другой соцсети, будет более результативной при наличии собственного оригинального хештега. Переход по закрепленной метке позволит всем заинтересованным лицам следить за последними новостями и простимулирует бесплатный трафик. Какие правила нужно знать, прежде чем создавать собственное слово с «решеткой»?  Для начала убедитесь, что нечто похожее не использовалось до этого, и проверьте, чтобы у хештега не было второго смысла (впору вспомнить #сказочноебали). Лучше включить в хештег название мероприятия, возможно, год или дату проведения. Следите за тем, чтобы метка не была слишком громоздкой. Если она состоит из нескольких слов, начинайте каждое из них с заглавной буквы.

Начать популяризировать созданный хештег необходимо задолго до самого мероприятия. Разместите его на официальном сайте, на билетах и под всеми записями, которые планируете публиковать. Не забывайте в дальнейшем использовать метку при оформлении места проведения мероприятия. Она должна быть размещена рядом со всеми «фишками»: фотозонами, инсталляциями и т. д. Еще один секрет профи — текст на зеркалах (тут важно не перепутать направление букв). Всеобщая селфимания делает свое дело — хештег вашего мероприятия появится в сотнях профилей.

Работа с блогерами и конкурсы в соцсетях

Глупо отрицать значимость модных блогеров с многомиллионной аудиторией — взаимодействие с ними может быть затратным, но, как правило, приносит свои плоды. Как выходить на них? Тут есть три варианта: самостоятельный поиск контактов и выход на интересующее лицо (обычно e-mail для связи указывают в шапках профилей соцсетей), обращение за помощью к экспертам или к специальным агентствам. Если опыта у вас по нулям, а никто из знакомых не здоровается за руку с нужными селебритис, о режиме «все сам, все своими руками» пока лучше забыть. При выборе «лица» важно учитывать аудиторию, с которой оно работает, и платформу: вряд ли реклама IT-event’a от Ольги Бузовой «зайдет». Второй нюанс — ваш бюджет: аппетиты некоторых интернет-деятелей не отличаются скромностью, а работать «за подарки» уже мало кто соглашается. Задача заметно упрощается, если кто-то из блогеров будет выступать у вас в качестве ведущего или спикера — можно договориться о сотрудничестве на лучших условиях.