Великая сила похвалы и благодарности
Похвала и проявление внимания всегда имеет свое место в сердце человека. Если нужно заслужить доверие начальника или любовь некой личности – ее можно похвалить, и успех не заставит себя ждать.
Джон Рокфеллер – первый долларовый миллионер, заслуживший внимание и почтение едва ли не всего мира. Был у него один секрет, который он охотно раскрывал, но которым пользовался, на удивление, не каждый. Секрет этот лежит в похвале.
Если вовремя улыбнуться человеку, поддержать его и указать на плюсы конкретной ситуации – он улыбнется в ответ и пойдет на встречу.
Так однажды Рокфеллер попал в не самую удачную переделку. Партнер его компании полагался на интуицию и провалил дело, заставив потерпеть убытки компании более миллиона долларов. Обычно в такой ситуации лучший выход – наказание, воспитание человека, который безрассудно потерял крупную денежную сумму на сомнительном деле. Но Рокфеллер знал ценность комплиментов и внимания, а потому он позвал к себе Бетфорда – того неудачливого партнера. Все, что он сказал ему, это то, насколько он эффективно сработал. Бетфорд удивился – как? Он ведь потерял столько денег. На что Рокфеллер улыбнулся и ответил, что, несмотря на существенные убытки, он все же сохранил более 60% депозита. Мало кто может так быстро сообразить, как правильно поступить в подобных обстоятельствах.
Кроме того, хотелось бы привести пример и из жизни простых людей. Незамысловатая история, которая имеет отображение в повседневной жизни всех мужчин и женщин сегодня. История гласит, что некогда крестьянка вместо ужина подала на стол мужу и отцу охапку сена. Мужчины, разумеется, возмутились – как так, они ведь так устали, а жена палец о палец не ударила! На что женщина объяснила свою выходку следующим образом: «Вы никогда не благодарите меня за то, что я делаю, вам все равно, что принимать за трапезу». И в ее словах есть доля смысла.
Забывчивость и недостаток внимания порождают конфликты и ссоры, которые ведут к непременному выяснению отношений. Но весь этот путь и не родился бы, если бы каждый человек обращал внимания на те мелочи, что происходят ежедневно. То, что не имеет значения для одного, имеет значение для другого. Жена устает во время готовки, поэтому и хочет услышать приятные слова. Такая же ситуация и в отношении женщин к мужчинам.
Еще один живой пример гласит о том, как может подняться мнение о человеке, если он использует похвалу. Жена как-то попросила мужа написать ему ее недостатки, дабы она могла начать работу над собой, чтобы стать совершенной для любимого человека. Просьба мужчину несколько удивила, но он все же согласился, признав, что ее шаг – достаточно умное действие для будущего семьи. Однако, на утро человек этот, далеко не глупый, понял, что именно и как нужно сказать. Он заказал лучший букет цветов, которые доставили его жене с открыткой: «Я так и не смог придумать твоих недостатков, потому что я люблю тебя такой, какая ты есть».
После этого мнение о нем среди подруг жены, в глазах жены, в глазах всех окружающих, поднялось в десятки раз.
Все эти примеры в очередной раз доказывают, что похвалив человека за что-то даже не совсем значительное, придаст ему огромную уверенность как в себе, так и в вас самих. Поблагодарите вашего коллегу, начальника прямо сейчас и в дальнейшем вам это обязательно воздастся.
Источник: «Черная риторика»
Комментарии
Показать комментарии Скрыть комментарии