Dəmir Yolundan şikayət: “Qatarda otura bilmirik”

Bu barədə Oxu.Az-a daxil olan vətəndaş müraciətində qeyd olunub.

Dəmir yollarından istifadə edən sərnişinlərdən biri digər sərnişinlərin növbəti stansiyalarda minəcək sərnişinlər üçün yer saxlamalarından narazı olduğunu deyib.

Sərnişinin sözlərinə görə, bələdçilər sürət qatarlarında qayda-qanunlara əməl olunmasına düzgün və effektiv nəzarət etmirlər:

“Şikayətim “Azərbaycan Dəmir Yolları” QSC-dəndir. Sürət qatarına minirsən, sərnişinlər tərəfindən hər vaqonda təxminən 10 yer, onların dili ilə desək, növbəti stansiyada minəcək sərnişinlər üçün məşğul edilib.

İşdən yorğun çıxıram, vaqona çatmaq üçün tələsirəm. Nə üçün məndən 15 dəqiqə sonra vaqona minəcək kiməsə görə mən ayaq üstə getməliyəm? Belə olanda mənim hüquqlarım pozulur. O qədər yolu onlara görə ayaq üstə getməli oluram”.

Sərnişin onu da qeyd edib ki, dəmir yolları metroya bənzəməyə başlayıb:

“Camaat bir-birini ayaqlayır. Yaxşı olar ki, yerlər dolduqdan sonra sərnişinlər digər qatarı gözləsinlər”.

Məsələ ilə bağlı “Azərbaycan Dəmir Yolları” QSC ilə əlaqə saxladıq. Qurumun mətbuat xidmətindən məsələ ilə bağlı redaksiyamıza bildirdilər ki, Bakı-Sumqayıt və şəhərətrafı hərəkət edən qatarlarda bələdçilərin sərnişinlərin yer seçiminə müdaxilə etməsi “Sərnişin vaqonu bələdçisinin vəzifə təlimatı”na ziddir:

“Bakı-Sumqayıt və şəhərətrafı hərəkət edən qatarlardakı ekonom vaqonlara biletlərdə yer qeyd olunmur. Ona görə də bələdçilər bu barədə sərnişinlərə yer seçimi ilə bağlı hər hansı müdaxilə edə bilməz.

Sərnişinlər oturacaqları yeri öz seçimləri əsasında müəyyənləşdirirlər. Bələdçilərin, sərnişinlərin öz yaxınları və tanışları üçün yerləri məşğul etmələrinə dair iradları isə mübahisənin daha da genişlənməsinə yol aça bilər. Bu həm də “Sərnişin vaqonu bələdçisinin vəzifə təlimatı”na ziddir.

Təlimata əsasən, vaqon bələdçiləri, vaqonlarda sərnişinlər arasında konflikt hallarının yaranmasına yol verməməklə yanaşı, onlarla nəzakətli və diqqətli davranmalıdırlar. Odur ki, onların əlavə müdaxiləsi yarana biləcək mübahisənin daha da dərinləşməsinə səbəb ola bilər. Fürsətdən istifadə edib, bu məsələdə sərnişinlərimizdən də diqqətli davranmağı və mübahisəli vəziyyət yaradan belə addımlardan çəkinmələrini xahiş edirik”.

Məlumat üçün bildirilib ki, bu qatarlar şəhərətrafi elektrik qatarı olduğu üçün, burada 800-ə qədər ayaqüstü, 396 oturacaq yerləri var. Yəni, bu qatarlarda ayaq üstə də sərnişin daşına bilər.

Könül Cəfərli